Google und Kantar haben gemeinsam Consumer Analytics ins Leben gerufen, das Saudi-Arabien, einen wichtigen Markt im Nahen Osten, untersucht, um das wichtigste Einkaufsverhalten der Verbraucher in fünf Kategorien zu analysieren: Unterhaltungselektronik, Hausgarten, Mode, Lebensmittel und Schönheit mit Schwerpunkt auf die Marktbedingungen während des Ramadan.
Saudische Verbraucher zeigen im Ramadan drei unterschiedliche Einkaufstrends
Der Online-Einkauf in Saudi-Arabien nimmt während des Ramadan weiter zu, selbst in Kategorien wie Essen und Schönheit.Allerdings geben 78 Prozent der saudischen Elektronikkonsumenten an, dass sie während des Ramadan Produkte kaufen und bei der Wahl der Kanäle nicht wählerisch sind.Verbraucher in Saudi-Arabien sind jedoch wählerischer, wenn es darum geht, warum sie bestimmte Waren kaufen.
Kaufauslöser für Mode- und Kosmetikkäufer in Saudi-Arabien während des Ramadan
der Beauty-Käufer sind sich dessen bewusst
ob eine Marke schädliche Inhaltsstoffe vermeidet
was Modekonsumenten wollen
Marken, Vielfalt und Inklusion zu respektieren
Quelle: Google/Kantar, KSA, Smart Shopper 2022, Alle Produktkäufer von Unterhaltungselektronik, Haus und Garten, Mode und Lebensmitteln, Schönheit, n=1567.April 2022 – Mai 2022.
Ein qualitativ hochwertiges Ramadan-Einkaufserlebnis ist unerlässlich
Etwa zwei Drittel der saudi-arabischen Verbraucher hatten während des Ramadan Probleme beim Online-Einkauf.25 Prozent der Konsumenten von Unterhaltungselektronik und 23 Prozent der Konsumenten von Schönheitsprodukten gaben an, dass es schwierig sei, unabhängige Produktbewertungen zu finden.Unterdessen gaben Verbraucher von Elektronikartikeln (20 %) und Verbraucher von Hausgartenartikeln (21 %) an, Probleme bei der Online-Registrierung oder -Anmeldung gehabt zu haben.
Daher wird ein qualitativ hochwertiges und detailliertes Einkaufserlebnis die Herzen der Verbraucher behalten.
Schnelle und kostengünstige Lieferung wird mehr Verbraucher anziehen
84 Prozent der saudischen Verbraucher gaben an, dass sie während des Ramadan normalerweise nur bei einigen wenigen Einzelhändlern einkaufen, auf die sie sich verlassen, aber ein unbequemes Einkaufserlebnis würde ihre Meinung ändern.
42 Prozent der Verbraucher sagten, sie würden eine neue Marke, einen neuen Händler oder eine neue Online-Plattform ausprobieren, wenn sie schneller versenden könnten.Auch wenn das Produkt ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, sind rund 33 Prozent der Verbraucher gerne bereit, etwas zu wechseln.
3 Gründe, warum saudische Käufer neue Einzelhändler, Plattformen oder Marken ausprobieren, bei denen sie noch nie zuvor gekauft haben
Sie sind schneller
Dort ist zunächst ein Artikel verfügbar
Dort ist ein Produkt günstiger
Quelle: Google/Kantar, KSA, Smart Shopper 2022, Alle Produktkäufer von Unterhaltungselektronik, Haus und Garten, Mode und Lebensmitteln,Schönheit, n=1567, April 2022–Mai 2022.
Zeitpunkt der Veröffentlichung: 09.02.2023
